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互聯網實現了人們足不出戶便能知天下事,如今,不管是什么行業,都紛紛向互聯網營銷轉型,通過互聯網的巨大資源,找到更多的潛在客戶。但是,什么才是互聯網營銷呢?互聯網營銷該怎樣做呢?
通過互聯網,各大企業可以挖掘潛在客戶,搜尋目標客戶,擴大企業的客戶范圍,互聯網營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的方法和歸類,要比空洞的理論討論更有實際的意義。
現如今,微信、QQ、郵件等都是比較好的社交網絡工具,也是各大企業的一種銷售渠道。企業想要發展繁榮,那么就需要有一個不斷增長的客戶資源庫,并且能夠不斷增加客戶資源,并通過企業現有的銷售跟進客戶,保證客戶的利益,以達成合作,才能不斷提升企業業績,提升企業績效。
那么,互聯網營銷,企業該如何做呢?
一:主動記錄客戶信息
例如,相信現在用微信的人是很多的,如果企業有一個能夠自動識別和儲存通過微信掃碼或者關注進來的潛在客戶,就可以省去很多麻煩,并且更大范圍的發現并記錄客戶的信息。這樣一來,通過微信過來的客戶無一漏網,企業銷售人員還能通過微信推送客戶關懷信息、產品信息、營銷信息等,與客戶打好關系這樣一來,便能詳細記錄信息,展開有效的跟蹤即有機會成交。
第二:具有針對性的跟蹤
針對性跟蹤是希望企業能夠做到一個銷售跟進一個客戶,并且通過客戶的信息溝通進行詳細記錄,通過數據分析客戶的真正需求、客戶消費習慣、興趣愛好等,并制定行之有效的銷售計劃。
第三:透明化銷售過程
銷售過程是能夠簽單的重要步驟,如果說企業管理者每天都是只能看到多少個新客戶,有沒有成單,只能看到一個系統的結果而看不到過程,那么企業管理者就很難發現企業銷售人員所存在的問題,想要了解哪個客戶的進度,就都需要找銷售一個個的了解,工作效率無法保證。
互聯網營銷就是通過互聯網的渠道獲得更多的客戶資源,通過企業銷售人員的跟進,達到最終的成交。因此,獲取資源是一步,然后跟進的技巧也是非常重要的,只有有效的管理方式,才能事半功倍!